2ND LINE IT SUPPORT – PART TIME

Práce

WebSupport

WebSupport je líder slovenského hostingového trhu a zároveň najväčší registrátor .sk domén.
Pracovná náplň:

Chcel by si mať pod palcom stovky “terabajtov” dát, niekoľko tisíc výpočtových jadier a sieť, kde tečú dáta aj po 40GBit/s linkách? Poď pomáhať desaťtisíckam našich zákazníkov riešiť náročné technické požiadavky zamerané na prevádzku, dostupnosť, či výkon internetových služieb.

AKO BUDE VYZERAŤ TVOJ DEŇ V PRÁCI?

  • Gro tvojej práce bude riešenie technických požiadaviek našich zákazníkov zameraných na prevádzku, dostupnosť či výkon internetových služieb. Komunikovať s nimi budeš cez mail. (Telefonickú a chatovú komunikáciu zastrešuje naša 1st line podpora.)
  • Pracovať budeš prevažne na Linux systémoch, so serverovými a cloudovými službami (napr. OpenStack) a scriptovať (python, bash). Denne sa budeš analyzovať najrôznejšie problémy pomoc logov, debuggovať maily alebo realizovať migrácie. Dostaneš od nás plnú dôveru pracovať s celou WebSupport infraštruktúrou.
  • Denne budeš spolupracovať s inými tímami ako je 1st line, admini a developeri. Dostaneš priestor učiť sa od skúsenejších kolegov. Tu to vážne nehráme na nejaké hierarchické hry a každý ti rád helfne s hocičím.
  • Navyše budeš navrhovať a vylepšovať interné systémy a procesy. Dáme ti slobodu pre tvoje kreatívne nápady (nielen v rámci tvojho tímu). Toto je skrátka tvoja šanca na úspešný raketový štart do sveta IT.
Benefity:
  • kolegov, ktorí sú vo svojom odbore topka
  • rozšírime tvoje skúsenosti a znalosti v oblasti administrácie najrôznejších IT systémov
  • masáže, raňajky a ovocie v office
  • budeš môcť študovať jazyky (angličtina, nemčina)
  • budeš sa veľa učiť (organizujeme interné vzdelávacie workshopy)
  • zašportuješ si (Multisport karta, workout systém v office)
  • rozhodne sa u nás zabavíš (splavy, hackathony, grilovačky, raňajky, lyžovačky, vianočný žúr)
  • užiješ si naše nové officy
  • samozrejme hosting zadarmo
Osobné predpoklady uchádzača:

OČAKÁVAME OD TEBA

  • poznáš operačný systém Linux
  • máš prehľad o protokoloch a službách súvisiacich s prevádzkou DNS, e-mail, WWW a FTP
  • Apache, MySQL a nginx ti niečo hovorí
  • chceš sa naučiť skriptovať v prostredí UNIXu: bash / python
  • baví ťa riešiť technické problémy a komunikovať o nich
  • nebojíš sa experimentov a prichádzať s novými nápadmi